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经济新闻/ECONOMIC NEWS

“记不住税号?手工录入易出错?快使用‘发票助手’扫码开票…”自7月15日起,这句朗朗上口的发票助手推广语在汕尾电视台滚动播出。 

  为缩短开票时间、减少输入税号的错误率,近日国家税务总局发布了利用二维码技术来提高开票效率和准确率的发票助手软件,供纳税人免费选用。汕尾市局紧紧落实“便民春风行动”,全力推广“二维码便捷纳税人开具增值税发票”的宣传和辅导工作,让纳税人办税更轻松、更有获得感。 

站在纳税人角度思考宣传方式 

  如何让纳税人在短时间内知晓发票助手?如何让纳税人熟练操作发票助手?面对一系列问题,汕尾市局着力从线上线下两个维度全面发力。依托汕尾税务微信公众平台、汕尾日报、汕尾电视台、汕尾手机台等传播媒体的力量,全方位地向纳税人宣传和推广发票助手,线上宣传确保全面覆盖,让纳税人足不出户便可加深对发票助手的认知和了解。与此同时,充分发挥纳税辅导团队作用,线下推广精准服务,采用办税服务大厅现场指导和税源部门推广等方式,积极对纳税人开展现场培训,对纳税人讲深讲透,确保纳税人了解、理解、熟悉、掌握,进一步加大推广使用力度和提高软件使用率。


结合纳税人问题开展专项培训  

  “发票助手软件分PC版和手机版,PC版用于生成二维码,手机版则同时具备二维码生成和识读功能…”一段简短的文字,却包含不少的操作流程,特别地处不发达地区的基层税务机关,纳税人的文化水平不高,要帮助纳税人使用发票助手,首先要自己先学会。“只有彻底吃透文件和操作指引,才能指导纳税人”。汕尾市局第一时间组织技术人员学习《发票助手1.0使用说明》,各办税服务厅与税源管理人员利用周末时间加强培训,帮助工作人员熟练掌握操作内容,重点解读《便捷开票二维码应用简介》,确保对纳税人讲得清、说得准、用得顺。同时,汕尾市局组成的纳税辅导团队,以培训会、“面对面”、“一对一”等辅导形式,积极对纳税人开展辅导培训,对纳税人讲深讲透,确保纳税人了解、理解、熟悉、掌握。 

走近纳税人身边提供贴心服务 

在推广发票助手过程中,让纳税人获得实实在在的办税便利,是汕尾市局始终牢记的第一宗旨。一方面,信息中心技术人员现场帮助纳税人安装和演示开票助手软件,向纳税人介绍软件的使用方法和注意事项,引导纳税人亲自动手操作,体验开票助手的便捷性。另一方面,积极联系税控服务单位,督促税控服务单位利用各种方式和渠道辅导企业安装和使用发票助手软件,并严格要求在推广过程中明确说明由纳税人自行选择,免费使用,禁止借机搭售和收费。为进一步方便纳税人,联合税控服务单位在办税服务大厅设置发票助手软件资讯服务台,既为纳税人提供软件安装服务,也可以面对面解决纳税人关于开票助手的疑问,从而更好地让纳税人用上开票助手。